(南早中文网讯)中国国际航空公司前天从新疆飞往北京的航班上,有最少7名乘客称因吃过机上提供的怀疑过期牛肉烧饼后,不约而同上吐下泻,导致机舱洗手间排长龙,情况狼狈。部分受影响乘客要求解释,国航却否认飞机餐过期,称是打错日期。
《北京晚报》报导,肇事的国航CA1268航班6日下午于新疆库尔勒起飞,途经新疆哈密,晚上逾7时抵达北京首都国际机场。据乘客张女士上传网络的图片及描述称,机组人员约5时为乘客提供面包及牛肉烧饼,吃完牛肉烧饼后她发现:「包装袋上第一行印『130929』,第二行印『131002』」,显示烧饼已过期4天,她和丈夫要求刘姓女乘务长通知所有乘客却遭拒。随后,张的家人开始肚子痛,其他乘客也有呕吐、腹泻征状。
报导表示,张女士的丈夫、当时也在机上的赵向群昨晚表示,是第11排的乘客发现烧饼已过期,然后告诉他们。赵引述乘务长称,应该互相理解并请他们保持安静,不能告诉其他乘客,也不能收回其他烧饼。赵先生称,之后他和儿子开始肚痛,浑身发冷,当时厕所排长龙。其间还有乘客与乘务人员发生口角。
报导称,飞机当晚约7时抵京后,乘务长称将有地勤人员负责解决事件,但赵等落机后地勤却表示不知情,直至当晚10时许在机场等候答复的20几人中,仅剩赵先生一家3口,有国航员工带他们去医院做检查,检查结果为「肠炎待查」。赵强调,最少有7人出现吐泻征状,下机后听说有10多人感到不适。
首都师范大学中文系教授陶东风昨日在新浪微博上称,自己也是该航班乘客之一,在晚餐后不到半小时,机上乘客开始出现呕吐、拉肚子、腹痛等征状。直到事发后两小时飞机到达北京,乘务员还百般推卸责任,乘务长及机长亦未就事件代表国航道歉。
据新浪报导,国航方面称该航班提供的烧饼并未过期,是包装袋字样出错,承认「存在工作失误」。至于乘客腹泻事件,国航表示,除赵先生一家,暂未接到其他旅客投诉,又指「报道表述或为夸大之说」。
国航工作人员表示,国航飞机上的餐食是向航食公司采购的,国航还需向航食公司了解调查,但由于现在还是国庆假期,需假期结束后才能有结果。
据悉,飞机餐包装上印有「航美心品」的牛肉烧饼,是由香港美心集团为股东之一的香港北京航空食品有限公司与国航合资经营的北京航空食品有限公司所提供。其主要客户包括国航、国泰、港龙、美国联合等国内外40多个航空公司。记者昨致电美心集团属下内地航空食品负责人,对方没有响应。
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